זהו הסופרמרקט הפופולרי ביותר בארהב, על פי מחקר חדש

ישנם גורמים רבים שיש לקחת בחשבון בבחירת סופרמרקט. כמה זה מסודר, עד כמה העובדים ידידותיים והמכירות המוצעות הן כל הדברים שעשויים להשפיע על חווית הקנייה שלך. מחקר שנערך לאחרונה על ידימדד שביעות רצון הלקוחות האמריקני(ACSI) ניתח גורמים אלה כדי למצוא את רשתות הסופרמרקט הפופולריות ביותר בארצות הברית.

ACSI מודד את שביעות רצון הלקוחות בכל ענפים מרובים. למחקר זה, ACSI אספה נתונים מינואר עד דצמבר 2024 והשווה אותם לנתונים של השנה הקודמת כדי לעזור לסופרמרקטים לשפר את שביעות רצון הלקוחות.

כמה מדדי חוויית לקוח ACSI שניתחו כוללים את הנוחות של שעות החנות, קלות תהליך האיסוף, איכות האפליקציה הניידת, פריסה וניקיון החנות, איכות ורעננות הבשר והייצור, ומהירות תהליך הקופה ו

השנה, סוחר ג'ו ופוביקס נקשרו למקום הראשון, והרוויחו ציון שביעות רצון כולל של 84 מתוך 100. הסופרמרקטים הללו עקבו מקרוב אחר Wegmans (83) מועדון סם (83), Whole Foods (82) ו- HEB (82) ו

לפי ACSI, קוסטקו היה הסופרמרקט העליון בקרב הצרכנים בשנת 2024 אך ירד ב -5 אחוזים בתוצאה של 81 השנה. חנות אחרת שחוותה ירידות בולטות מבחינת שביעות רצון הלקוחות היא של BJ. בשנת 2025 קלע המועדון הסיטונאי 77 נקודות, לעומת 82 נקודות בשנת 2024.

קדימה, היא הרשימה המלאה של הסופרמרקטים הפופולריים ביותר, על פי ACSI.

הסופרמרקטים הפופולריים ביותר בארה"ב